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Nikeの返品が2箱になったら？集荷・PUDOと店舗持込みで違う手続き

情報確認日 2026-10-02

Nike日本の返品は、原則として箱ごとに手続きが必要です。集荷とPUDOは2箱なら2箱分を手続きします。ヤマト運輸営業所・ファミリーマートへの持込みだけには、1箱分の手続きと追加箱の着払い伝票を組み合わせる案内があります。注文の数と、返す荷物の数を分けて確認しましょう。

箱を決める前に、返品できる商品と期限を確認する

2026年10月2日に確認した日本向けポリシーは、未使用品で受領日を含め30日以内という原則に、10日間適用商品などの例外を設けています。注文履歴と商品ページを確認し、対象商品だけを選びます。元袋・シューズボックス・タグ・付属品も返却する条件なので、箱数を減らすためにこれらを捨てないでください。

注文履歴から申請し、実際の箱数をそろえる

会員は注文履歴、ゲストは注文番号とメールアドレスから注文にアクセスし、返品商品・理由・方法を選びます。手続きなしで配送センターへ送ると、商品が送り返される案内です。先に梱包の見通しを立て、1件の注文が2個口になる場合も、必要な手続きを1箱分で終えないようにします。

集荷とPUDOは、各箱を個別に手続きする

集荷やPUDOを使う場合、2箱なら2箱分の返品手続きを行います。集荷はドライバーに渡す方法で、QRコードを使う持込みとは別です。集荷までに梱包を済ませてください。PUDOでは一つの手続きで複数箱をまとめて預けられると考えず、箱ごとの案内を確認します。

営業所・ファミリーマートの追加伝票方式を混同しない

ヤマト運輸営業所とファミリーマートへの持込みでは、箱数分を手続きする方法のほか、1箱分を手続きし、残りの箱数分の着払い伝票を用意する選択肢があります。この例外をPUDOや集荷へ広げません。追加伝票の宛先などが分からない場合はNikeへ確認し、元の配送ラベルやバーコードは外装から取り除くか覆います。

申請日ではなく引渡しを終え、箱ごとの記録を残す

オンライン購入品の期限は、申請するだけでは足りず、期間内に配送業者へ渡す必要があります。すべての箱を期限内に預けられる方法を選んでください。PUDOは紙の依頼主控えが出ず、発送受付後に伝票番号が表示される案内です。2箱を返したなら、それぞれの番号を保存し、返金の確認まで残します。

梱包後の寸法だけでは、このサービスの受付・費用・納期や個別の適用を判定できません。事業者の今回の案内を優先してください。

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