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SLP PLUSの出荷メールが来たら受け取れる？修理カード登録と店舗到着の違い

情報確認日 2026-10-02

店舗へ預けた製品の出荷完了メールは、SLPから発送したという知らせで、販売店への到着や受取り準備完了の通知ではありません。修理カードの問い合わせ番号で利用登録を行い、返却は店舗からの連絡を待ちます。ここでは販売店経由の流れを扱い、SLPへ直接依頼する別の方法とは分けます。

預けるときに、修理カードの控えと番号を受け取る

販売店へ依頼するときは修理依頼カードを記入し、控えまたは問い合わせ番号を受け取ります。SLP PLUSに登録した氏名と、カードに書く氏名を合わせておきます。この番号は受付をSLP PLUSへ結び付けるための情報で、一般の宅配便の追跡番号として使うものではありません。

預けた当日に、6桁の英数字をマイページへ登録する

公式の利用手順では、カード右上の6桁の英数字の問い合わせ番号を使い、店舗へ預けた当日に利用登録するよう案内しています。クーポンを使う予定だけ立て、登録を後回しにしないようにします。どの製品のカードかを確かめ、文字を取り違えずに入力してください。

出荷メールの希望は、利用登録の際に確認する

登録の流れで、出荷完了メールを希望するかを選びます。クーポン利用時だけの通知ではなく、問い合わせ番号を利用登録した修理依頼でも受け取れる案内です。使いたいクーポンと通知の選択を別々に確認し、登録が完了したことを控えておきましょう。

通知を付け忘れた場合も、作業完了後まで放置しない

公式FAQでは、出荷メールのチェックを忘れた場合、マイページからの問い合わせまたはDAIWAのお客様センターへ知らせるよう案内しています。ただし、依頼品の作業が完了している場合は変更できません。気づいた段階で相談し、後から必ず通知設定を変更できるとは考えないようにします。

出荷完了メールの後は、販売店の連絡を待つ

SLPの発送と販売店での受渡しには時間差があります。出荷メールを見てすぐに出かけず、店舗からの連絡を待って、受取方法と支払いを確認します。メール、修理カード、店舗との連絡を同じ依頼として保管すると、どこまで手続きが進んだのかを取り違えにくくなります。

計算機は修理カードの登録、クーポン適用、通知設定、店舗到着や受取り準備を判定しません。

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