記事一覧へ

GUIDE

シマノのダイレクト修理へまとめて送るには？1箱でも手数料は製品ごと

情報確認日 2026-10-02

シマノのダイレクト修理サービスは、案内された宛先へ着払いで発送しますが、送料を含むサービス手数料が別にあります。手数料はまとめて申し込んでも製品1点ごとで、修理代とは別です。「一箱」と「一件の料金」を同じにせず、送る製品ごとに受付内容と費用を確認してください。[S08]

型番と修理対応状況を、箱を用意する前に確認する

製品名だけでなく商品コードも確認し、修理不能品の案内と照合します。シマノの部品保有期間の説明は、購入した日からではなく製造中止後を基準にしています。期間内でも部品がなくなる場合があります。[S09] 古い製品を送れば何らかの方法で必ず直してもらえる、と期待して発送を先に済ませないようにします。

製品と症状を、一点ずつ対応させる

申込みでは製品情報、依頼内容、同梱物などを登録します。[S08] 複数台を送るなら、「片方だけ異音がする」とまとめず、どの製品のどの操作で起きるのかを分けて伝えます。製品の特徴や受付内容を控え、梱包した物と申込みの組合せを後で確認できるようにしておきましょう。

一箱にしても、製品ごとの手数料を足す

2026年10月2日確認の手数料は、リール2,000円、ロッド3,500円、用品2,000円で、いずれも税込・1点ごとです。修理に必要な部品代や技術料は別です。[S08] したがって、例えばリール2台ならサービス手数料部分は計4,000円となります。これは公開額の単純合計であり、修理を含む見積総額ではありません。

直らなかった場合と、見積もり後に断る場合の費用も見る

修理不能などで修理せず返す場合もサービス手数料がかかり、見積もり後のキャンセルには別途550円（税込）が必要と案内されています。[S08] 「直ったら払うつもりだった」とならないよう、送付前にこの費用を確認します。金額を見て判断したい場合は、申込みで見積もり希望を選び、連絡を受け取れる状態にしてください。

申込みで示された宛先と、送る物を照合する

登録後に案内される送付先を使い、輸送中に品物同士がぶつからないよう梱包して、指定どおり着払いで送ります。公式手順は利用者側で梱包する方式です。[S08] 住所だけを古い記事から流用したり、申込みにない製品を追加したりせず、今回の受付にそろえます。箱数を増減したい場合などは、自己判断で受付との対応を崩さないよう確認します。

計算機は修理対応、ダイレクト修理の料金、見積もり、同梱の受付条件を判定しません。

あわせて確認する

ダイソンの修理集荷は箱が必要？梱包の準備と「通常72時間」の範囲
返品を着払いで送る前に。送料負担の合意と送り状の選び方