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セイコーの修理キットはどう詰める？時計の向きと着払い伝票の注意点

情報確認日 2026-09-28

セイコーのオンライン修理用キットでは、ガラス面を横向きにし、2つのスポンジで時計を挟んで梱包します。同梱の着払い伝票を使いますが、送料は修理代金とまとめて請求される案内です。梱包の向きと、支払いの時点を分けて確認してください。

オンライン修理に対応する製品かを先に確認する

セイコーのブランド名があっても、すべての時計を同じオンライン窓口で受け付けるわけではありません。公式案内では、ワイアード、アルバ、ライセンスブランドはオンライン受付の対象外です。一部のグランドセイコーなどにも受付できないモデルがあるため、モデルを確認し、必要なら購入店や相談窓口へ問い合わせます。

キットの到着後、時計と必要書類をそろえる

申込み後に発送されるキットは、登録住所の郵便受けへ届く案内です。箱、台紙、スポンジ2つ、袋、送り状などがそろっているかを手順書と照合します。保証期間内の場合は保証カードまたは保証書も準備します。保証期間外・有料修理では添付不要とされているため、必要な書類を今回の受付内容に合わせて選んでください。

バンドを留め、台紙を添えてビニール袋へ入れる

バンドを留めた時計の内側へ台紙を添え、キットのビニール袋に入れます。外した部品を適当に箱へ足すのではなく、まず届いた手順書の順番で作業します。普段保管している化粧箱や余りのコマも、送付指示がないまま同梱しないでください。指定外の物は返却できないという注意書きがあります。

ガラス面を横に向け、上下のスポンジで挟む

箱の底へスポンジを1つ入れ、時計のガラス面を横向きに置き、その上にもう1つのスポンジを重ねます。ガラス面を上にするとバンドへ圧力がかかり、破損の原因になる場合があると説明されています。保証書類はスポンジの上へ置きます。向きに迷ったら、ふたを押し込む前にキットの図と実物を照合してください。

内箱を閉じてから、発送袋の封と伝票を仕上げる

内箱は前側の差し込み部分を完全に入れて閉じ、テープや輪ゴムで追加固定する必要はありません。ただし、それは内箱の説明です。箱を発送袋へ入れた後は、袋を閉じ、未開封シールと伝票を貼る手順があります。「テープ不要」を、外側の袋も開いたままでよいという意味に広げないでください。

同梱伝票に合う方法で発送し、送料も見積もりに含める

同梱の着払い伝票を使い、伝票に対応する配送会社の集荷・取扱窓口などから発送します。着払いは送り出すときの支払い方法であり、無料という意味ではありません。公式案内では送料を修理代金と合わせて請求します。修理後の返送は佐川急便の案内なので、行きと帰りが同じ配送会社とは決めず、控えと修理受付の連絡を保管します。

計算機は時計の修理対象、保証適用、キットの保護性能、修理代や送料を判定しません。

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