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リネットへ服を送るには？集荷前の仕分け・梱包と返却されない物

情報確認日 2026-09-26

リネットの衣類クリーニングは、申し込み後に自分で箱や丈夫な袋へ梱包し、指定日に集荷してもらいます。無料の段ボールを集荷時に受け取る方法は、プレミアム会員向けの申込条件があります。送付用の梱包材などは返却されないため、洗ってほしい衣類と、送らない私物・資材を先に分けてください。

衣類のサービスで扱う物か、申込前に確認する

リネットの衣類クリーニングと、靴や布団の別サービスは同じ箱へ何でも入れる仕組みではありません。まず衣類向けの取扱対象と注意事項を読みます。破損や強いにおいなど、状態によって扱えない場合もあります。素材や洗濯表示だけでなく、傷み、加工、装飾品の状態を確認し、特別な仕上がりを期待する品物は、先に対応範囲を確かめてください。

洗えない物が含まれた場合の送料を分けて考える

送った衣類がすべて取扱不可だった場合は、クリーニングせずに返却され、往復の送料は利用者負担になります。一部だけが取扱不可なら、洗える衣類と一緒に戻り、取扱不可品を返すための追加送料はかからないという案内です。ただし、これは通常の利用で発生する送料まで必ず無料になるという意味ではありません。申込条件の送料と、取扱不可時の費用を別に確認します。

ポケットの中身と、返してもらいたい資材を外す

ポケットに現金、鍵、カード、イヤホンなどが残っていないかを確認します。袋や箱に入っている物を、すべてクリーニング品として出してよいわけではありません。送付用の箱や梱包材、クリーニング品以外の同梱物は返却されない案内です。残しておきたいハンガーや収納袋は送らず、マスクも混ぜないでください。公式の注意事項では、マスクは返却せず破棄するとされています。 一方、不要なリネットのハンガーは回収してもらえるため、一緒に梱包できます。返却してほしい私物や資材とは分けてください。

自分の箱・袋か、会員向けの段ボール手配かを選ぶ

自分で用意する場合は丈夫な段ボールや厚手の紙袋を使い、運ぶ途中に開かないようテープで閉じます。手元の箱は3辺合計160cm以下という案内を確認してください。プレミアム会員は申込時に無料段ボールを依頼できますが、集荷時に持参され、その場で梱包する方式です。事前に箱だけが届くと思って準備を先送りせず、衣類をまとめておきます。希望する大きさの箱が必ず用意されるわけでもありません。

伝票を二重に用意せず、申込内容と箱数を合わせる

公式の利用手順では、自分で送り状や注文書を用意する必要はありません。申し込んだ集荷で渡す荷物を準備し、別に発送伝票を作って二重に手配しないようにします。送料は箱ごとにかかるため、安易に小分けせず、無理なく梱包できる範囲でまとめます。リピート用の専用バッグを使う場合は、ファスナーを結束バンドで留めるなど、その資材の案内に従ってください。

集荷後の料金メールと、戻ってきた衣類を照合する

衣類が工場へ着いてから、検品後の料金がメールで案内されます。集荷された時点で、すべての衣類の扱いと金額が確定したとは考えないでください。送り出す前の品物の控えと合わせて、取扱不可品や連絡事項を確認します。返却されたら枚数、品物、連絡された処理内容を見比べ、不明な点は今回の注文情報を使って問い合わせます。

計算機はクリーニングの可否、仕上がり、会員条件や送料を判定しません。リネットの注文と専用の梱包案内を優先してください。

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